Biocircuit mahdollistaa uudenlaisen tarjooman, puhuttelee laajempaa kohderyhmää ja houkuttelee lisää jäseniä
Kockum Fritid investoi automatisoituun kiertoharjoitteluun, Technogym Biocircuitiin, joka on osoittautunut erittäin suosituksi käyttäjien keskuudessa. Tarjoamalla modernin ja helposti saavutettavan harjoittelumenetelmän, he ovat saaneet uusia jäseniä ja luoneet inspiroivan ja motivoivan harjoitteluympäristön, jossa yhä useampi saavuttaa treenitavoitteensa. Tällä hetkellä Kockum Fritidillä on yli 800 jäsentä, jotka käyttävät Biocircuitia, ja kiinnostus kasvaa jatkuvasti.
– Biocircuit on upea tuote, joka ei ainoastaan houkuttele uusia asiakkaita, vaan myös sitouttaa nykyisiä jäseniä. Jos kasvu jatkuu samaa tahtia, meidän täytyy pian investoida kolmanteen kiertoharjoittelukokonaisuuteen vastataksemme kysyntään, sanoo Kockum Fritidin toiminnanjohtaja Magnus Steen.
Kockum Fritid pyrkii jatkuvasti kehittämään asiakkailleen tarjoamiaan palveluita, ja ajatus automatisoidusta kiertoharjoittelusta kiehtoi heitä jo varhain. Tavoitteena oli toteuttaa harjoittelumuoto, joka puhuttelisi laajempaa kohderyhmää.
Kockum Fritid satsasi ensimmäiseen Biocircuit-laitteistoonsa vuonna 2022. Varhaisessa vaiheessa huomattiin, että kiertoharjoittelu oli suosittua, ja suuren kysynnän vuoksi he investoivat seuraavana vuonna toiseen laitteistoon. Nykyään Biocircuit on oma erillinen tuote Kockum Fritidin harjoitusvalikoimassa, ja jäsenyyttä kutsutaan nimellä Kockum Express. Nykyisellään lähes 1000 henkilöä on kokeillut Biocircuitia, mikä vastaa noin 20 % keskuksen jäsenistä.
– Biocircuit koostuu tänä päivänä kahdesta kiertoharjoittelulaitteistosta, jotta voimme vastata korkeaan kysyntään. Meillä on yhdistetty voima ja kunto -kiertoharjoittelu sekä erillinen voimakiertoharjoittelu. Biocircuit on oma tuotteensa, jota myymme erikseen, mutta siihen voidaan myös yhdistää kuntosali ja ryhmäliikuntatunnit, kertoo Kockum Fritidin valmennuksesta vastaava Billy Olsson.
Toiminnanjohtaja Magnus Steen kertoo, että Kockum Expressillä on tällä hetkellä noin 820 maksavaa jäsentä, ja viikoittain liittyy keskimäärin 6 uutta jäsentä. Lisäksi kiertoharjoittelun käyttäjien pysyvyys on korkea. Hän uskoo, että syynä tähän on automatisoitu kiertoharjoittelu, joka madaltaa aloittamisen kynnystä: se on kätevää, helppoa ja aikaa säästävää.
– Alhaisen irtisanomistason ja helpon aloituksen ansiosta näemme tasaista kasvua. Biocircuit on tuote, joka madaltaa harjoittelun aloittamiskynnystä ja on helppo käyttää. Harjoittelun tehokkuus on luultavasti myös yksi tekijä, joka on tehnyt siitä niin suositun., sanoo Magnus Steen.
Biocircuit lanseerasi hiljattain ”Automation Mode” -tilan, joka on muun muassa helpottanut ja tehostanut käyttöönottoa uusille jäsenille. Biocircuitin konfigurointi sujuu nyt nopeammin, ja tekoälyn ansiosta jäsenet voivat halutessaan suorittaa konfiguroinnin täysin itsenäisesti. Henkilökunnalla on nyt mahdollisuus huolehtia useista jäsenistä samanaikaisesti. Lisäksi loppukäyttäjä saa enemmän valinnanvapautta, kuten mahdollisuuden muokata omaa ohjelmaansa tai ohittaa tiettyjä harjoitusasemia.
Tämä päivitys on tuonut Kockumille suurta etua erityisesti ajansäästön ja harjoittelukokemuksen parantumisen myötä.
– Biocircuitin Automation Moden avulla olemme todella tehostaneet tapaa, jolla esittelemme Biocircuitin uusille jäsenille. Aiemmin yhden henkilön rekisteröinti ja laitteiston käytön opastus vei noin 25 minuuttia, mutta nyt voimme helposti samassa ajassa tutustuttaa 3–4 henkilöä. Se mahdollistaa useampien jäsenten nopeamman avustamisen ilman, että laatu kärsii, sanoo Magnus Steen.
Asiakkaallemme Kockum Fritid Biocircuit on ollut menestys. Kellonajasta riippumatta jäseniä treenaa kiertoharjoitelulaitteistolla. Parantaakseen entisestään harjoittelukokemusta on Kockum mukauttanut soivan musiikin kohderyhmälle, joka pääsääntöisesti treenaa tiettynä ajankohtana. Aamuisin soi energisoiva musiikki, joka muuttuu vähitellen aamupäivän kuluessa rauhallisempaan suuntaan, joka sopii vanhemmalle kohderyhmälle. Lounasaikaan musiikki on jällen nopeatempoisempaa ja näin musiikin sopeuttaminen päivän aikana jatkuu riippuen treenaavasta kohderyhmästä.
– Ensimmäinen Biocircuit-kiertoharjoittelukokonaisuus lähenee break-even -pistettä, ja toinen lähestyy sitä hyvää vauhtia. Jäsenten palaute on ollut todella positiivista. Monet arvostavat helppoa ja nopeaa käyttökokemusta, matalaa kynnystä ja mahdollisuutta palata nopeasti takaisin harjoittelun pariin tauon jälkeen. Jokaisen laitteen arvostelujärjestelmä on auttanut jäseniä jatkamaan itsensä haastamista, vaikka treenaaminen tuntuisi raskaalta.
Kockum Fritid on moderni monitoimiurheilukeskus Malmössä, joka perustettiin vuonna 1975 Kockumin telakan työntekijöiden henkilöstöetuna. Vuonna 1982 toiminta muutettiin säätiöksi, jonka tarkoituksena on edistää malmölaisten terveyttä. Nykyään Kockum Fritid on merkittävä liikuntakeskus, joka tarjoaa monipuolisia liikuntamahdollisuuksia sekä jäsenille että yleisölle.
Kuvat: Johan Wilen
biocircuit-case-kockum-fritid-qicraft-finland