Technogym

Mywellness - Mywellness kuntokeskuksen liiketoiminnan tukena


Ota meihin yhteyttä
Elisa Aunola

Elisa Aunola

Digital Sales Specialist, Marketing Specialist

+ 358 (0)40 829 4967

Mywellness kuntokeskuksen liiketoiminnan tukena

• Mywellness on Technogymin pilvessä toimiva valmennusohjelmisto ja kommunikaatiotyökalu kuntosalille, valmentajalle ja personal trainerille.
• Mywellness on harjoituskirjasto, josta kuntosalin ammattilainen voi antaa ja luoda asiakkailleen harjoitusohjelmia
• Mywellness kokoaa asiakkaan harjoitustiedot, mikä auttaa valmentajaa/personal traineria pysymään selvillä, miten sen asiakkaat liikkuvat ja missä he tarvitsevat tukea
• Mywellnessiin voi tallentaa myös asiakkaan terveys-, kehonkoostumus ja muut asiakkaan liikuntaharrastukseen liittyvät tiedot
• Mywellness toimii siis kuntokeskuksen asiakkaan liikuntaelämän CRM-järjestelmänä, joka auttaa asiakaspidossa ja palveluiden myynnissä
• Asiakas voi käyttää omaa Mywellness-tiliään mobiilisovelluksella, nettiselaimella tai kuntosalin päätteellä

Mywellness Cloud auttaa kuntokeskusta palveluiden myynnissä ja erottumaan haastavassa markkinatilanteessa. Mywellness Cloud on asiakkaan liikuntaelämän CRM, ja sen avulla voit hallita asiakastietoja sekä kaikkia jäsentesi harjoitusohjelmia, yhdessä ja samassa järjestelmässä. Ainutlaatuinen ratkaisu, joka auttaa jäseniä onnistumaan paremmin harjoittelussaan ja kuntosalia liiketoiminnassa.

Mywellness Cloud on maailman ensimmäinen liikunta- ja hyvinvointialan pilvipalvelu ja digitaalinen ratkaisu, joka avaa uuden wellness aikakauden – ”you and your member everywhere”. Pystyt valmentamaan, ohjaamaan ja motivoimaan asiakkaita matkojenkin päähän ja sitoutat heidät näin kuntokeskukseesi. Kun tiedät, miten asiakkaasi liikkuvat, pystyt ohjaamaan ja kontaktoimaan heitä tarpeen mukaan. Mywellness on integroitavissa kulkujärjestelmiin kuten DL Softwaren Prime. Mywellness Cloud on maailman ensimmäinen pilvipalvelu kuntokeskusalalla ja se on avain Technogymin ekosysteemiin.

Mywellness asiakaspysyvyyden työkaluna

 

Oululaislähtöinen Vocatum on konseptoinut oman toimintansa digitaalisen Mywellness ohjausjärjestelmän pohjalle, joka auttaa pitämään yllä asiakkaan harjoittelumotivaatiota.

– Tarjoamme jäsenillemme kuntosalin käyttöoikeuden lisäksi myös henkilökohtaisen harjoitusohjelman, säännölliset testaukset ja personal trainerin palvelut. Tavoitteenamme on, että kuntosaliharjoittelun aloittaminen olisi kaikille mahdollisimman helppoa, kertoo Vocatum Pirkkalaa vetävä Jyrki Kolmonen videolla.

Lue K&F Pron artikkeli digitaalisesta asiakaspolusta tästä

Sovellus asiakkaan puhelimessa sitouttaa

Mywellness on asiakkaiden sitouttamisen työkalu, sillä kuntokeskus voi olla asiakkaaseen yhteydessä missä ja milloin vain. Mywellness tallentaa asiakkaan harjoittelun ja jakaa tälle keskuksen tarjoamat palvelut: räätälöidyt harjoitusohjelmat, treenit kotiin tai lomalle, linkityksen kuntosalin muihin palveluihin esim. Youtube-kanava.

Mywellness on ainutlaatuinen ratkaisu, joka auttaa jäseniä onnistumaan tavoitteissaan ja sitoutumaan kuntosaliinsa. Mywellness auttaa erottumaan haastavassa markkinatilanteessa. Mywellnessin avulla voit hallita kaikkia tietoja sekä kaikkia jäsentesi harjoitusohjelmia, yhdessä ja samassa järjestelmässä.

 

 

Työn suunnittelu ja asiakasanalytiikka

Mywellness tukee personal trainereiden ja valmentajien työtä helppolukuisella asiakasdatalla, kalenteri- ja tehtävätoiminnoilla. Saat yhdellä silmäyksellä tiedot asiakkaan liikuntakäyttäytymisestä, sekä suoritettavista tehtävistä.

Mywellnessin analytiikka antaa kuntokeskukselle tietoa mm. asiakkaden käyttäytymisestä ja laitteiden käytöstä, mikä auttaa asiakaspidon ja tarvittavien toimenpiteiden suunnittelussa.

Mywellness harjoittelun tukena – myös ulkoliikunnassa

Mywellness seuraa asiakkaan harjoittelua 24/7, arkiaktiivisuutta, liikuntasuorituksia ulkona ja sisällä sekä eri urheilulajeissa. Asiakas voi synkronoida mywellness-tiliinsä muita suosittuja harjoittelusovelluksia, kuten RunKeeper, MyFitnessPal, Strava, Polar.

Mywellness Cloudin avulla on helppo saada asiakkaat tuntemaan yhteenkuuluvuuden tunnetta ja samalla sitoutumista juuri sinun kuntokeskukseesi, vaikka harjoittelu tapahtuisi myös kuntokeskuksen ulkopuolella.

 

 

Mywellness Cloud COACH – etävalmennuksen työkalu

Mywellness Cloud COACH – laajenna palvelujasi kuntokeskuksessasi ja sen ulkopuolella. Ammattitaitoista ohjausta niille, jotka tarvitsevat säännöllistä seurantaa ja tukea, esim. pikaviestit, viikkotason ohjelmointi ja viikkotavoitteiden asetanta.

Mywellness COACH toimii etävalmennuksen työkaluna, joka laajentaa PT-myynnin mahdollisuuksia.

 

Mywellness Cloud CHALLENGE – pidä harjoittelumotivaatio yllä haasteilla

Mywellness Cloud CHALLENGE – luo interaktiivisia ja sitouttavia haasteita, joilla motivoit ja innostat jäsenesi liikkumaan entistä enemmän.

Yksilöiden ja tiimien haastaminen toimii hyvänä motivointikeinona liikkumaan kuntokeskuksessa. Parhaimmillaan haasteet auttavat asiakaspysyvyydessä ja auttavat saamaan lisää asiakkaita.

 

Mywellness Cloud SELF – enemmän sisältöä Sinun asiakkaallesi

Mywellness Cloud SELF – tarjoa valmiita harjoitusohjelmia tai vaihtuvia treenejä  pitääksesi asiakkaan harjoittelumotivaation yllä.

Anna asiakkaillesi mahdollisuus ladata itselleen harjoitusohjelma harjoituskirjastosta, jossa on valmiina yli 2000 Technogymin luomaa ohjelmaa. Voit luoda harjoitusohjelmia kirjastoon myös itse ja tarjota kuntokeskuksen asiakkaille vaikkapa viikon tai kuukauden treenin ladattavaksi. Selkeä, videoilla ohjattu ohjelma tekee harjoittelusta mielekästä ja innostavaa.

 

Mywellness Cloud PRESCRIBE – räätälöity harjoitusohjelma

Mywellness Cloud PRESCRIBE – Luo räätälöityjä harjoitusohjelmia asiakkaan henkilökohtaisiintarpeisiin.

Ohjaajat ja PT:t voivat luoda harjoitusohjelmia ja seurata helposti jäsenten edistymistä. Harjoituskirjastossa on yli 5000 harjoitusta, joista valita. Kaikki liikepankin harjoitukset on video-ohjattuja. Halutessasi voit helposti luoda liikepankkiin myös omia liikkeitä. Luo jäseelle uniikki ohjelma vain muutamalla klikkauksella.

 

Mywellness Cloud PROFILE – tunne asiakkaasi

Mywellness Cloud PROFILE – kartoita jäsentesi tarpeet. Tallennat asiakastietolomakkeen tiedot helposti sähköisesti asiakkaan mywellness-tilille, josta ne on saatavissa esimerkiksi harjoitusohjelmaa luotaessa.
PROFILE-työkalun avulla voit analysoida asiakaskuntaasi ja saada syvempää tietoa heidän tarpeistaan ja toiveistaan: mikä motivoi heitä liikkumaan. Voit palvella tämän avulla asiakkaitasi henkilökohtaisemmin ja kohdennetusti tarjoamalla heille juuri oikeita palveluita.

 

Mywellness liikkujatesti

Mywellness Cloud COMMUNICATOR – viesti asiakkaidesi kanssa

Mywellness Cloud COMMUNICATOR – viesti asiakkaidesi kanssa. Kirjoita viestejä, luo kyselyitä, julkaise koulutuksia ja markkinoi tapahtumia.


mywellness-kuntokeskuksen-liiketoiminnan-tukena-qicraft-finland